Più Venduti
Skype
Skype Me!

Richiesta di Assistenza in Garanzia

Se hai un problema che non è stato risolto dal nostro supporto tecnico, puoi spedire in porto franco il prodotto presso il nostro centro di assistenza in Garanzia.

CatequipShop garantisce i propri prodotti per 24 (ventiquattro) mesi dalla data di consegna per i difetti di costruzione. I danni dovuti al logoramento proveniente dall'uso non sono compresi. I guasti causati da uso improprio, mancata manutenzione o manomissioni da parte di terzi fanno decadere la garanzia. La garanzia non contempla la sostituzione dell'apparecchiatura, le spese di manodopera per i ricambi e qualsiasi altra spesa accessoria. La garanzia consiste nella fornitura gratuita dei ricambi. I pezzi difettosi saranno sostituiti solo dopo averli ricevuti di ritorno in porto franco per una nostra perizia tecnica.

CatequipShop offre inoltre il servizio di assistenza in garanzia presso la propria sede. La spedizione dell'articolo e' a carico dell'acquirente. CatequipShop non si assume alcuna responsabilita' in merito all'utilizzo che il Cliente intende fare della merce acquistata. Resta esplicitamente escluso ogni obbligo da parte della fornitrice di risarcimento di danni diretti o indiretti derivanti dal non funzionamento della macchina.

Il primo passo è compilare il Modulo di Richiesta di Assistenza.

Questo modulo deve essere interamente compilato, risponderemo via e-mail entro 3 giorni lavorativi con le istruzioni.

I prodotti devranno essere spediti nell'imballaggio originale o comunque imballati in modo adeguato. Non rispondiamo dei prodotti danneggiati durante il trasporto a causa di un imballaggio inadeguato. La spedizione deve prima essere approvata dai nostri tecnici che provvederanno ad inviare un numero di RMA.

Informazioni Ordine

* Nome:


* Cognome:


* E-Mail:


* Telefono:


* ID Ordine:


Data dell'Ordine:

Informazioni Prodotto & Causa della richiesta di Assistenza

Informazioni Aggiuntive

Inserisci il codice nel box sottostante:

OLIBIT s.r.l. - P.Iva 01975170646
CATEQUIPSHOP by OLIBIT S.r.l. © 2019